Биодобавки, лечебная и декоративная косметика
Всё для вашего здоровья и красоты!

Звоните нам по телефонам

8 (499) 408 02 34
8 (916) 384 17 33
8 (499) 408 64 01

8 800 700 13 99 Бесплатно со всех телефонов России

Поиск товаровискать в найденномРасширенный поиск
Каталог
Новости
СТАТЬИ
Авторизация
Доставка

 

Доставка

Уважаемый посетитель, заказ товара и его доставки производится: по телефону - с 9-00 до 21-00, по форме на сайте - КРУГЛОСУТОЧНО. Подробная инструкция здесь.

Наш интернет-магазин осуществляет  курьерскую доставку по Москве и ближнему (5 км от МКАД) Подмосковью.

При заказе товара на сумму более 1000 рублей, доставка, в пределах МКАД - БЕСПЛАТНАЯ,  менее 1000 рублей - 200 рублей. Стоимость доставки за пределы МКАД - 300 рублей.

Стоимость вечерней доставки до МКАД ( после 18 часов) - 250 рублей.

Транспорт, при проезде в котором не действуют московские проездные билеты, оплачивается отдельно, согласно стоимости, в оба конца.

В случаях, когда курьер приезжает на адрес, а клиент отсутствует, заказ аннулируется. При повторном заказе оплачивается доставка в размере 200 рублей. Вы должны понимать, что один раз работа курьера уже была оплачена, а заказ не был выполнен не по нашей вине. Поэтому, во избежание недоразумений, если обстоятельства складываются так, что вы не сможете принять заказ, убедительная просьба позвонить оператору и перенести или отменить заказ. Предварительный звонок курьера оговаривается отдельно, при оформлении заказа! В остальных случаях курьер приезжает в оговоренное с клиентом время, время ожидания клиента 15-20 минут!

В других регионах РФ товары можно получить по почте наложенным платежом, по предоплате через Сбербанк России или, по договоренности, другим удобным для Вас способом (электронные деньги, карта).

При заказе товара наложенным платежом не забудьте, что, кроме стоимости товара, при получении на почте, Вы оплачиваете почтовый сбор (согласно тарифам Почты России) от 2.5% до 7% от стоимости заказа за денежный перевод.

При заказе по предоплате, Вы оплачиваете только сервисный сбор за отправку бандероли, в размере 300 рублей, вне зависимости от суммы заказа.

Сроки доставки:

По Москве и ближнему Подмосковью -  0-2 дня.

До региональных центров России -  7-10 дней.

До областных городов и населенных пунктов -  + еще 3-5 дней.

Сроки почтовой доставки указаны приблизительно - все зависит от качества работы Почты России.

 
Посмотреть место следования Ваших заказов по Почте:                                      Почтовые заказы 
                                                                                                                                                              
 (по почтовому идентификатору)

 СЕРВИСНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Условия заказа

Заказы в интернет-магазине принимаются от физических лиц, достигших 18 лет. Оформив заказ, Вы полностью соглашаетесь с содержанием заказа и заключением договора оказания возмездной услуги (ст.779,п.1 ГК РФ, ч.2 от 26.01.1996г.),в соответствии с данными условиями заказа.

2. Стоимость заказа и сервисный сбор

Для того, чтобы полностью определить стоимость Вашего заказа надо сложить стоимость всех выбранных товаров и,к этой сумме прибавить: при заказе наложенным платежом берется сервисный сбор (стоимость почтовой отпраки + курьерские услуги), который добавляется к сумме заказа автоматически (считает система), зависит от региона доставки, суммы заказа, веса отправления и совпадает с классификацией тарифных поясов Почты РФ. При получении заказа Почта РФ взимает почтовый сбор за денежный перевод 2-4% от суммы.

При заказе товара по предоплате Вы платите фиксированный сервисный сбор 300 рублей + небольшой процент платежной системы, которую Вы выбираете (связавшись с администрацией, Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ). Размер сервисного сбора остается неизменным, независимо от суммы
заказа.

Заказы по предоплате обрабатываются в приоритетном порядке.

3. Обработка заказа

Заказ поступает в обработку сразу после его оформления. Если весь заказанный товар имеется в наличии на складе, то посылка отправляется сразу. Если какого-то товара не оказалось на складе,посылка будет дополнена и отправлена в течение 3-5 дней. При появлении товара на складе после отправления первой посылки, он отправляется отдельно за счет магазина (без сервисного сбора). Это правило действительно при наличии товара.

4. Сроки выполнения заказа и хранения

Бандероль отправляется почтовым отправлением 1-го класса в отделение связи по адресу, указанному при оформлении заказа. Длительность пересылки зависит от удаленности региона проживания. Когда посылка достигает места вручения, Вам приходит извещение из ближайшего почтового отделения и Вы можете забрать свой заказ. По правилам, посылка хранится на почте не более 30 дней, бесплатно - только в течение 5 рабочих дней, далее Вы платите за хранение по почтовым тарифам. В том случае, если заказ своевременно не выкуплен, он отправляется назад. Интернет-магазин не несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях изменения таможенных процедур, задержки доставки Почтой РФ, а также форс-мажорных обстоятельств.

5. Получение посылки

Получая бандероль, по извещению, в Вашем отделении связи, мы рекомендуем, в присутствии представителя почтового отделения, удостовериться в целостности внешней упаковки посылки и совпадения веса с указанным на бандероли. Можно, также, открыть бандероль и сверить ее содержимое с описью вложений, которая находится внутри отправления. Если Вы обнаружите недовложение, неправильно указанный вес посылки или повреждение упаковки и содержимого, необходимо, вместе с работником почты, составить соответствующий акт и направить его копию, вместе с копией квитанции об оплате и копией списка вложений на наш адрес. Если недовложение произошло по вине магазина, согласно всем этим документам, стоимость недостающего товара будет возвращена почтовым переводом или будет выслан сам товар.

 




 

 
Мы работаем без выходных! Заказать товар можно по телефону: 8 800 700 13 99 (бесплатный) или, воспользовавшись формой заказа. Подробная инструкция находится на странице "Как заказать".
© 2009 Интернет-магазин Biovitam.
Мы в Google+